Toutes les collections
FAQ de Noël
↩️ Extension de la période de retour pour vos cadeaux de Noël
↩️ Extension de la période de retour pour vos cadeaux de Noël
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous sommes heureux de faciliter les retours de cadeaux achetés pendant la période des fêtes sur nos sites mydodow.com et hoomsleep.com.

Pour que vous puissiez commander vos cadeaux de Noël en avance, toute commande passée entre le 15 Novembre et le 25 Décembre 2022 pourra être retournée jusqu'au 4 Avril 2023. Les articles non remboursables ne pourront pas être retournés.

Pour faire une demande de retour, veuillez utiliser notre formulaire de retour en ligne. Vous aurez besoin du numéro de commande ainsi que de l'adresse email de la personne qui a passé la commande. Si vous n'avez pas ces informations, contactez-nous, nous vous aiderons à les retrouver !

Veuillez consulter notre Politique de Retours pour plus d'informations.


💬 Comment nous contacter ?

Nous savons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions le plus rapidement possible !

⌨️ Chattez avec nous !

En bas à droite de votre écran, cliquez sur la bulle rose :

Puis "Envoyez-nous un message"
Nous vous répondrons sous 24h ! 😉

OU

☎️ Appelez nous !

🇫🇷 +33 1 76 35 07 82

🇺🇸 +1 888-960-6296

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi.

👨‍🔧 Horaires d'ouverture : 9h - 18h

Si nous manquons votre appel, laissez-nous un message vocal.

Nous vous rappellerons dans les plus brefs délais !


Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?