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Conditions de retour et de remboursement
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Mis à jour il y a plus de 7 mois

Les frais de retour me seront-ils remboursés ?


Les frais de retour de votre commande seront à votre charge, sauf si nous avons livré un produit qui s'avère être défaillant ou différent de l'article commandé.

En général, il faut compter autour de 5€ pour nous retourner votre commande si vous êtes en France, et entre $5 et $10 si vous êtes au Canada.

Les frais de livraisons payés lors du passage de votre commande ne seront pas remboursés (prix de la livraison express ou standard).

🏷 Nos adresses de retour:

  • Les commandes européennes (sauf Royaume-Uni) doivent être retournées à l'adresse de nos locaux, à Paris.

  • Les commandes passées au Royaume-Uni doivent être retournées à l'adresse de notre entrepôt en Angleterre.

  • Les commandes passées dans le reste du monde, doivent être retournées à l'adresse de notre entrepôt aux États-Unis, dans le Kentucky.

☞ Pour nous contacter, vous pouvez cliquer sur le badge rond en bas à droite de votre écran, et nous envoyer un message en cliquant sur "Envoyez-nous un message".

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