J'ai besoin d'échanger mon HoomBookMis à jour a month ago
Si votre HoomBook ne fonctionne pas ou plus (dans les 2 ans après l'achat), nous allons organiser un échange gratuitement.
Vous avez reçu un HoomBook qui ne fonctionne pas ou celui que vous avez reçu a cessé de fonctionner dans les 2 ans après l'achat ?
Il arrive parfois que des erreurs arrivent lors de la préparation de vos commandes dans nos entrepôts. Ce qui peut expliquer que vous ayez reçu un produit défectueux.
Votre HoomBook peut également cesser de fonctionner sans raison apparente. C'est rare, mais cela peut arriver.
Dans l'un de ces deux cas, veuillez-nous prévenir dès que possible. Notre équipe s'occupera d'organiser l'échange de votre bandeau (à nos frais bien entendu).
☞ Pour nous contacter, veuillez cliquer sur le badge en bas à droite de votre écran. Puis, cliquez sur "Envoyez-nous un message". |