Livlab logo
Livlab logo

Tous les articles

FAQ de Noël

📦 Où est ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande sur notre page de suivi de livraison grâce à votre numéro de commande. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous écrire (24h/24 et 7j/7) ou appelez-nous. Nous savons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous

✍️ Puis-je inclure une note personnalisée dans le paquet ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir ce service pendant la période des fêtes en cours. Cependant, nous envisageons la possibilité d'intégrer cette option supplémentaire à l'avenir. Il est important de mentionner que les articles que vous comma

⌛️ Et si ma commande est en retard ?

Que faire si mon paquet n'est pas livré dans les temps ?

↩️ Extension de la période de retour pour vos cadeaux de Noël

Nous sommes heureux de faciliter les retours de cadeaux achetés pendant la période des fêtes sur nos sites mydodow.com et hoomsleep.com. Pour que vous puissiez commander vos cadeaux de Noël en avance, toute commande passée entre le 15 Novembre et le

🚚 Quelle est la date limite de commande pour recevoir mon paquet avant le Mardi 24 Décembre ?

Derniers jours pour commander vos cadeaux et les recevoir à temps pour Noël

🇨🇦 Délais de livraison au Canada pour la période des fêtes

Quelle est la date limite de commande pour une livraison au Canada avant Noël ?

🎄 FAQ de Noël

Pendant la période des fêtes, nous nous attendons à un volume élevé de commandes. En raison du temps de traitement des commandes et des délais d'expédition plus longs, les colis peuvent être retardés, surtout pour les livraisons standard. Pour connaî