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Mon app HoomBand ne fonctionne pas bienMis à jour 5 days ago

Si votre App HoomBand arrête de fonctionner ou si quelque chose ne va pas sur l'app et que vous ne pouvez plus l'utiliser, nous avons énuméré quelques étapes de marches à suivre :

  • Essayez de désinstaller et réinstaller l'app. Vérifiez que votre appareil est bien connecté à un réseau Wifi!

  • Vérifier bien votre connexion internet : que ce soit votre Wifi ou votre connexion mobile.

  • Redémarrer votre appareil

  • Désactiver les VPNs actifs (ils n’ont parfois pas de connectivité réseau fiable)

Attention : en désinstallant l'app, vous risquez de perdre l'intégralité des contenus que vous aviez télécharger!

☞ Si vous n'y arrivez toujours pas, vous pouvez nous contacter en cliquant sur le bouton dans le coin en bas à droite.

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